Absurdita slovenských zákonov: Štát od cestoviek žiada poistenie, no získať ho je nemožné
Keď v lete 2023 skrachovala cestovná kancelária Danny GO travel, niektorí jej klienti ostali „uväznení“ v zahraničí bez ubytovania, ďalší mali problém s transferom, no a nemalá časť z nich prišla o tisíce eur na zálohách či platbách za zájazd.
Firma totiž nemala poistenie proti úpadku, ktoré je zo zákona povinné. Práve toto poistenie garantuje vycestovaným klientom bezpečný návrat zo zahraničia či preplatenie neposkytnutých alebo čiastočne poskytnutých služieb, za ktoré cestovke zaplatili.
Ľuďom, ktorí do zahraničia nevycestovali, zas poisťovňa preplatí finančné prostriedky, ktoré poskytli ako zálohu, celý zájazd, prípadne ďalšie služby, za ktoré si zaplatili, no cestovka im ich neposkytla.
Poistenie proti úpadku je z týchto dôvodov kľúčovou podmienkou pre vznik akejkoľvek cestovnej kancelárie na Slovensku. Ak ho firma nemá, nemôže na našom trhu legálne podnikať.
Certifikát o poistení by mal byť vždy ľahko dohľadateľný na stránkach jednotlivých cestovných kancelárií. Zoznam poistených kancelárií vedie a pravidelne aktualizuje Slovenská obchodná inšpekcia.
Ako však upozornil špecializovaný portál Poistenie.sk, v súčasnosti je nemožné takéto poistenie získať. Nové cestovné kancelárie, ktoré spĺňajú všetky ostatné zákonné podmienky, sa tak ocitajú v začarovanom kruhu, ktorý ich núti hľadať iné cestičky, ako podnikať v segmente cestovného ruchu. Mnohé z nich sú pritom za hranou zákona.
Poisťovne nechcú ísť do rizika
Základný problém spočíva v tom, že poisťovne, ktoré majú oprávnenie poskytovať zábezpeku cestoviek proti úpadku – ide o poisťovne Colonnade, Generali, Kooperativa, Union a Uniqa –, ju v skutočnosti poskytujú, respektíve predlžujú len existujúcim klientom. Nové subjekty bez ohľadu na ich podnikateľský plán či finančné zázemie nemajú šancu toto poistenie získať.
„Poisťovne najčastejšie argumentujú tým, že majú vyčerpanú kapacitu a nevedia zabezpečiť zaistenie. Preto ten produkt vôbec nie sú ochotné poskytnúť,“ vysvetľuje Miloš Kmety, dlhoročný expert v oblasti cestovného poistenia. Podľa neho je to však len formálny dôvod. „V skutočnosti poisťovne toto riziko jednoducho nechcú prijať,“ tvrdí.
Více zde | Podnikání za 500 Kč ? – ANO