Klienti jednej z bánk zostali zaskočení: Za nákupy v reťazci im dodatočne strhli stovky eur. Dostali vysvetlenie
Niektorí klienti ČSOB banky zostali na začiatku novembra nepríjemne prekvapení. Z ich bankových účtov zmizli stovky až tisíce eur.
Informuje o tom SME s tým, že išlo o staré platby v predajniach siete Lidl.
Viacerí nakupujúci skončili so záporným zostatkom na bankovom účte.
Od pondelka sa začali objavovať prvé hlásenia o probléme. Zasiahnutí klienti podľa denníka tvrdili, že ide o platby stiahnuté za obdobie posledných mesiacov až jedného roka.
Keďže ČSOB klientov na situáciu dopredu neupozornila, mohli sa tak dôvodne obávať, že sa im niekto nabúral do e-bankingu a peniaze odcudzil.
Nie je to pravda. ČSOB aj Lidl pre denník potvrdili, že o situácii vedia. Deklarujú, že nejde o podvod či kompromitáciu bankových účtov slovenských klientov.
„V ojedinelých prípadoch môžu naši klienti v týchto dňoch zaevidovať odúčtovanie finančných prostriedkov za platby kartou u vybraných obchodníkov, ktoré boli realizované ešte v uplynulých mesiacoch, no z ich účtu zúčtované až s oneskorením v týchto dňoch,“ ozrejmila banka.
Klientom sa ospravedlnila.
Více zde | Podnikání za 500 Kč ? – ANO