Platby kartou v zahraničí sa môžu predražiť. V niektorých bankách si nevýhodný režim môžete zablokovať

Článok pripravil technologický magazín Živé.sk.

Pri ceste do krajín, kde sa platí inou menou než eurami, sa vám môžu platby kartou výrazne predražiť. Pri platbe cez terminál u obchodníka či pri výbere peňazí z bankomatu vám môže zariadenie zobraziť možnosť platby v lokálnej mene a v eurách.

Práve v tom tkvie problém. Ak si zvolíte platbu v eurách, platba sa predraží.

Viaceré slovenské banky však ponúkajú svojim klientom možnosť blokovania takzvaných DCC platieb (Dynamic Currency Conversion), ktoré môžu pre používateľov predstavovať nevýhodné podmienky pri platbách v zahraničí.

Medzi banky, ktoré už umožňujú blokovanie takýchto transakcií, patria Prima banka, Fio banka a mBank. Klientov môže funkcia ochrániť pred nevýhodnými kurzami a poplatkami, ktoré so sebou tieto transakcie nesú.

V článku sa dočítate:

Čo je vlastne DCC platba a kde sa s ňou stretnete
Prečo sa väčšinou neoplatí
O akú sumu môžete takto prísť
Ako je možné blokovať tieto platby
Čo hovoria ďalšie banky a či to chystajú.

Prečo sa neoplatia

DCC platba umožňuje zákazníkom platiť v zahraničí v domácej mene pri použití platobných kariet. Na prvý pohľad sa táto možnosť môže zdať výhodná, keďže rovno vidíte sumu v lokálnej mene, u nás v eurách.

Často ide o nevýhodný výmenný kurz s dodatočnými poplatkami, ktoré môžu výrazne zvýšiť celkovú sumu. Výsledkom vo veľkej väčšine prípadov je, že zákazník zaplatí viac, než keby transakcia prebehla v miestnej mene danej krajiny a následnú konverziu zabezpečila jeho domáca banka, ktorá má zvyčajne lepší kurz.

Zajímavost : Pellegrini: Členstvo v OECD je jedným z najvýznamnejších úspechov Slovenska. Delegátom hovoril o školstve či AI

Výnimkou môžu byť iba krajiny, kde sa kurz meny rýchlo mení a platba v domácej mene môže byť výhodnejšia. Ide však o výnimočné prípady, kedy sa platba s DCC oplatí.

DCC platby sú často ponúkané pri platbách v obchodoch alebo v bankomatoch v zahraničí, pričom klienti nemusia byť informovaní o možnom nevýhodnom kurze. Niekedy sa stáva, že samotný predajca zvolí platbu s DCC.

3fotky v galérii DCC platby môžu predražiť nákup v zahraničí. Zdroj: Worldline

Tri banky majú riešenie

Trojica slovenských bánk zaviedla možnosť blokovania DCC platieb vo svojich bankových systémoch. Klienti týchto bánk tak môžu jednoducho deaktivovať možnosť uskutočňovať transakcie prostredníctvom DCC, čím sa vyhnú riziku, že transakcia bude zúčtovaná nevýhodnými kurzami.

„Všetci naši klienti, ktorí využívajú Osobný, Študentský alebo Detský účet majú v našej mobilnej aplikácii, aj v štandardnej verzii Internet bankingu možnosť zablokovať si vykonávanie transakcií s využitím dynamickej konverzie meny (DCC). Túto možnosť nájdu v časti Platobné karty v Nastaveniach pre svoju platobnú kartu,“ uviedla pre Živé.sk hovorkyňa Prima banky Eva Čonková.

Zástupkyňa banky hovorí, že DCC platby môžu platbu predražiť aj o viac ako 10 percent. Preto blokovanie odporúča všetkým klientom, ktorí idú do zahraničia. „V prípade blokovania DCC platieb, budú tieto automaticky zamietnuté a zahraničné transakcie sa uskutočnia v miestnej mene, čo môže klientom ušetriť nemalé peniaze,“ dodala Čonková.

Zajímavost : Na Šutaja Eštoka mieril muž atrapou zbrane. Ochrankári ho urýchlene spacifikovali

Aj Fio banka umožňuje v internet banking a v aplikácii blokovanie rôznych transakcií – vrátane DCC platieb. Klienti môžu túto možnosť nájsť v detaile platobnej karty – v sekcii „Zabezpečenie“.

„Okrem blokácie DCC si môžu klienti tiež zablokovať výbery z bankomatu s poplatkom prevádzkovateľa, konkrétnych obchodníkov či platby bez overenia 3D Secure,“ spresňuje Jozef Daňo z marketingu Fio banky.

mBank ponúka možnosť obmedziť DCC transakcie. Vmobilnej aplikácii v nastavení konkrétnej karty sa dá zablokovať platba s konverziou meny.

„mBank zaviedla aj možnosť „zablokovať výber z bankomatov s tzv. surcharge poplatkom: klient si môže nastaviť zákaz výberu zo zahraničných bankomatov, ak zaň cudzia banka účtuje poplatok. Ak si klient v aplikácii zvolí možnosť, že odmietne z takýchto bankomatov, výber bude automaticky zamietnutý,“ popisuje banka.

Ako sú na tom ďalšie banky

Aj od ostatných slovenských bánk sme zisťovali, či takúto možnosť plánujú.

Slovenská sporiteľňa a ČSOB iba odkázali, že takúto možnosť nateraz neumožňujú. Druhá z nich spresnila, že keď niekto zvolí DCC platbu, dá sa to ešte zmeniť. „Ak si klient dodatočne uvedomí nevýhodnosť takejto DCC platby, môže sa obrátiť na svoju banku a tá v rámci Visa alebo Mastercard chargeback pravidiel, vie požiadať o vrátenie prirážky naspäť,“ spresnila ČSOB.

3fotky v galérii Blokovanie DCC platieb v bankách. Zdroj: redakcia

Funkciu nemá ani Tatra banka a Raiffeisen banka. Zatiaľ nad zavedením neuvažujú. Blokovanie DCC neponúkajú ani 365.banka a Poštová banka. Či to do budúcna plánujú, nespresnili.

Zajímavost : Sudca Juraj Kliment je vinný. Disciplinárny senát mu za potýčku s kolegom znížil plat o polovicu na tri mesiace

„Možnosť zablokovať si DCC pre transakcie kartou v aplikáciách Smart Banking alebo Online Banking nemáme. Situáciu zatiaľ analyzujeme a o všetkých novinkách budeme informovať včas,“ odkázala UniCredit Bank.