Pošta môže zaniknúť, varuje riaditeľ Kupka. Zachrániť ju majú dlhšie otváracie hodiny či doručovacie roboty
Slovenskú poštu čakajú najväčšie zmeny za posledné roky. Podľa generálneho riaditeľa Vladislava Kupku ide o komplexný proces, ktorý potrvá do roku 2028 a jeho cieľom je zachrániť stratový podnik a zmeniť ho na modernú, digitálnu a ziskovú spoločnosť. Zmeny sa dotknú počtu pobočiek, spôsobu fungovania aj rozsahu služieb.
Transformácia ako jediná cesta
„Najprv potrebujeme zachrániť tento podnik,“ zdôraznil Kupka v relácii ta3 Téma. Pošta je akciová spoločnosť, ktorá má podnikať tak, aby vykazovala zisk. To sa však už dlhé roky nedarí. Strata narastá a v prípade nečinnosti podľa Kupku „hrozí insolvencia, čo by znamenalo, že pošta by mohla naozaj zaniknúť“.
Transformácia sa opiera o tri piliere – optimalizáciu pobočkovej siete, zefektívnenie interných procesov a investície do inovácií a budúcnosti.
Zatváranie pobočiek a optimalizácia
Slovenská pošta v súčasnosti prevádzkuje 1 365 kamenných pobočiek, no viac než tisíc z nich je podľa Kupku stratových.
„Máme približne nejakých 800 pobočiek, ktoré sú tzv. jednopriehradkové, kde v podstate sedí len jeden zamestnanec. A keď ochorie alebo si čerpá dovolenku, táto pošta je zatvorená,“ hovorí Kupka.
Optimalizácia pobočiek sa bude realizovať najmä presunom časti služieb do výhodnejších prevádzok. V prvom kole má zaniknúť 26 pobočiek v krajských mestách, neskôr bude zatváranie zrejme pokračovať aj na úrovni okresných miest a vidieka.
Kupka však ubezpečuje, že žiadne obrovské zatváranie pobočiek nehrozí. Pôjde skôr o spájanie pobočiek do väčších celkov s dlhšími otváracími hodinami, lepšou dostupnosťou a kvalitnejším servisom. Ako príklad uvádza situáciu v Bratislave, kde sa nachádzajú pošty „doslova na každom kroku“, no s nevyhovujúcimi otváracími hodinami.
Dlhšie otváracie hodiny a lepšia dostupnosť
Kupka zdôraznil, že dôležitá je najmä dostupnosť z pohľadu otváracích hodín, nie z pohľadu kilometrov či počtu priehradok. Cieľom optimalizácie tak je, aby človek „mohol prísť na poštu aj po ceste z práce alebo aj v sobotu, nedeľu a vybaviť si prakticky všetko kedykoľvek bez toho, aby tam musel dlho čakať“.
„Prevádzky budeme centralizovať do väčších pobočiek s dlhšími otváracími hodinami, kde je dostupnosť MHD, kde sa dá dobre zaparkovať, kde bude dostatok priehradok, kde budú pekné priestory a usmiati ľudia,“ hovorí Kupka.
Budúcnosť vidí práve v nákupných centrách, kde je omnoho väčšia fluktuácia ľudí aj dostupnosť služieb.
Poštové služby aj bez návštevy pobočky
Zaniknutie kamenných pobočiek neznamená, že obyvatelia prídu o služby.
„Prosím, aby nikto neplakal, pretože doručovateľ bude chodiť aj naďalej do každej obce, každý deň,“ ubezpečuje Kupka.
Poštári sú po novom vybavovaní novými multifunkčnými zariadeniami, vďaka ktorým si môžu ľudia priamo vybaviť aj ďalšie služby.
„Inými slovami, to, čo sme zvyknutí, že sa robí na kamennej pobočke, to dokáže aj poštár. Takže nikto sa nemusí báť, že mu nepríde dôchodok domov,“ pokračuje Kupka.
Celý článek zde | Podnikání za 500 Kč ? – ANO